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Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen | Upcyon

Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2026

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der in dieser Richtlinie genannten Daten ist Upcyon (nachfolgend "Upcyon", "wir"), Inhaber der Website www.upcyon.com und der für Android und iOS verfügbaren mobilen App "Upcyon".

Für jede Frage zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über folgende Wege kontaktieren:

Hinweis: Wenn Ihr Unternehmen über einen eingetragenen Firmennamen, eine Steuernummer und einen eingetragenen Geschäftssitz verfügt, empfehlen wir, diese hier für mehr rechtliche Genauigkeit aufzunehmen.

2. Was die Upcyon-App ist

Die Upcyon-App ist ein kostenloses Werkzeug, mit dem sich Profis und Endnutzer per Bluetooth Low Energy (BLE) mit den von Upcyon gefertigten LiFePO4-Batterien verbinden können, um deren Zustand abzufragen (Ladezustand, Spannung, Strom, Temperatur, Zyklen usw.), sie zu konfigurieren und Warnungen zu deren Betrieb zu erhalten.

Die App arbeitet lokal: Die Kommunikation erfolgt direkt zwischen Ihrem Mobilgerät und der Batterie per Bluetooth, ohne dass ein Konto erstellt oder eine Registrierung erforderlich ist.

3. Daten, die wir erheben

3.1 Über die Website

Wenn Sie das Kontaktformular unserer Website ausfüllen, erheben wir die Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen: Firmenname, Steuernummer, Kontaktname, Position, E-Mail, Telefon, Tätigkeitsbereich, Modell von Interesse und die gesendete Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer geschäftlichen Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

3.2 Über die mobile Upcyon-App

Die Upcyon-App erfordert weder Registrierung noch Benutzerkonto und erhebt oder sendet standardmäßig keine personenbezogenen Daten an unsere Server. Informationen über Ihre Geräte und Batterien werden nur auf Ihrem eigenen Telefon oder Tablet im privaten Speicher der App gespeichert und verlassen Ihr Gerät nicht, es sei denn, Sie aktivieren freiwillig die unter Punkt 4 beschriebene Funktion "Fern-Support".

Zu den lokal auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten gehören:

  • Gespeicherte Geräte: der Name, den Sie jeder Batterie zuweisen, ihre Bluetooth-Adresse/-Kennung (MAC), die erkannte Kapazität und Kalibrierungseinstellungen.
  • Parallelbatterie-Konfigurationen: der Name des Verbunds und die Bluetooth-Adressen der zugehörigen Batterien.
  • Verlauf des "Werkstattmodus": periodische Aufzeichnungen des Batteriezustands (Ladung, Spannung, Strom, Temperatur), die während einer Diagnosesitzung erfasst und auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Diese Informationen werden niemals an Upcyon oder Dritte übermittelt. Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie die gespeicherten Geräte in der App selbst entfernen oder die App deinstallieren.

4. Von der App angeforderte Berechtigungen und ihr Zweck

Für den korrekten Betrieb fordert die Upcyon-App die folgenden Berechtigungen des Betriebssystems an. Keine davon wird verwendet, um Sie zu identifizieren, zu profilieren oder Ihnen Werbung anzuzeigen:

  • Bluetooth (scannen und verbinden): unverzichtbar, um Ihre LiFePO4-Batterie zu erkennen und mit ihr zu kommunizieren. Ohne diese Berechtigung kann die App nicht funktionieren.
  • Standort (nur unter Android 11 oder älter): Das Betriebssystem Android verlangt diese Berechtigung als technische Voraussetzung, um auf älteren Android-Versionen Bluetooth-Geräte zu scannen. Upcyon greift zu keinem Zeitpunkt auf Ihren geografischen Standort zu noch speichert ihn und verwendet ihn zu keinem anderen Zweck. Unter Android 12 und höher ist diese Berechtigung nicht mehr nötig und wird nicht angefordert.
  • Kamera: wird ausschließlich verwendet, um den auf der Batterie aufgedruckten QR-Code zu scannen, um das richtige Gerät schnell zu identifizieren und zu verknüpfen. Die App macht keine Fotos, nimmt kein Video auf und speichert keine Bilder.
  • Benachrichtigungen: werden verwendet, um Sie über relevante Ereignisse Ihrer Batterie zu informieren (z. B. niedriger Ladezustand oder Betriebswarnungen), während die App im Hintergrund läuft.
  • Vordergrunddienst (Foreground Service): nötig, um die Bluetooth-Verbindung aktiv zu halten, während die App den Verlauf des "Werkstattmodus" aufzeichnet oder den Batteriezustand auf dem Startbildschirm (Widget) anzeigt, auch bei ausgeschaltetem Bildschirm oder App im Hintergrund.
  • Internet: wird nur verwendet, wenn Sie freiwillig die Funktion "Fern-Support" aktivieren (siehe Punkt 5) und für technische Prüfungen der App selbst. Die App sendet im Regelbetrieb keine Daten über das Internet.

5. Funktion "Fern-Support" (optional)

Die App enthält eine optionale Funktion Fern-Support, damit ein Techniker Sie aus der Ferne bei der Diagnose Ihrer Batterie unterstützen kann. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und wird nur aktiviert, wenn Sie sich manuell dafür entscheiden.

Wenn Sie den Fern-Support aktivieren, erzeugt die App einen temporären 6-stelligen Sitzungscode und sendet, solange die Sitzung aktiv ist, folgende Daten in Echtzeit an einen Cloud-Server (Firebase Realtime Database von Google):

  • Ladezustand (SOC), Spannung, Strom und Leistung der Batterie.
  • Temperaturen und Spannungen der einzelnen Zellen.
  • Geschätzte Laufzeit.
  • Der Name, den Sie dem Gerät zugewiesen haben.
  • Verbindungsstatus.

Diese Daten enthalten keine personenbezogenen identifizierenden Informationen (Ihr Name, E-Mail, Telefon, Standort oder eine Kontokennung werden nicht gesendet, da die App keine Benutzerkonten hat). Der Sitzungscode und die zugehörigen Daten werden am Ende der Support-Sitzung automatisch gelöscht. Diese Informationen sind nur für denjenigen zugänglich, der über den temporären Sitzungscode verfügt.

6. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten die beschriebenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Den Grundbetrieb der App zu ermöglichen (Verbindung und Überwachung Ihrer Batterie).
  • Ihre Geräte und Konfigurationen zu speichern, damit Sie sie nicht jedes Mal neu verknüpfen müssen.
  • Ihnen relevante Warnungen und Benachrichtigungen zum Zustand Ihrer Batterie anzuzeigen.
  • Technischen Fern-Support zu leisten, wenn Sie ihn ausdrücklich anfordern.
  • Auf geschäftliche Anfragen über das Kontaktformular der Website zu antworten.

7. Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung beruht auf:

  • Erfüllung eines vom Nutzer angeforderten Dienstes: der Betrieb der App und die lokale Speicherung Ihrer Geräte.
  • Ausdrückliche Einwilligung: für die freiwillige Aktivierung der Funktion Fern-Support und für den Versand des Kontaktformulars.
  • Berechtigtes Interesse: um auf geschäftliche Anfragen zu antworten und unsere Produkte und Dienste zu verbessern.

8. Aufbewahrung der Daten

  • Die lokal auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten (gespeicherte Geräte, Werkstattmodus-Verlauf) werden aufbewahrt, bis Sie sie löschen oder die App deinstallieren.
  • Die Daten der Fern-Support-Sitzungen werden am Ende der Sitzung automatisch gelöscht, in jedem Fall innerhalb von maximal 24 Stunden.
  • Die Daten des Kontaktformulars werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und anschließend für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zur Wahrung möglicher Haftungen.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Upcyon verkauft oder überträgt Ihre Daten nicht zu kommerziellen oder Werbezwecken an Dritte. Für die Funktion Fern-Support nutzen wir Google Firebase (Firebase Realtime Database) als Auftragsverarbeiter, gehostet auf Servern in der Europäischen Union. Google verarbeitet diese Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.

Die Upcyon-App integriert keine Werbe- oder Analyse-Tools von Drittanbietern (sie nutzt weder Google Analytics, Firebase Analytics, Crashlytics noch Werbe-SDKs).

10. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren spanischen Vorschriften haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung Ihrer Daten, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit Ihrer Daten.

Da der größte Teil der Informationen lokal auf Ihrem Gerät gespeichert wird, können Sie diese Rechte direkt ausüben, indem Sie die Daten in der App selbst löschen oder sie deinstallieren. Für jede andere Anfrage können Sie uns unter info@upcyon.com schreiben. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzureichen.

11. Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der verarbeiteten Daten an, einschließlich der Verwendung verschlüsselter Verbindungen für die Kommunikation mit Cloud-Diensten und der durch das Betriebssystem Ihres Geräts geschützten lokalen Speicherung.

12. Minderjährige

Die Upcyon-App richtet sich an Profis und Endnutzer von Energieprodukten und ist nicht speziell an Minderjährige gerichtet. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche, technische oder dienstbezogene Änderungen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen jede Änderung auf dieser Seite und geben das Datum der letzten Aktualisierung an.

14. Nutzungsbedingungen der Upcyon-App

Die Nutzung der mobilen Upcyon-App setzt die Annahme der folgenden Nutzungsbedingungen voraus:

14.1 Annahme

Mit der Installation, dem Zugriff oder der Nutzung der Upcyon-App erklärt der Nutzer, diese Datenschutzerklärung und diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die App nicht nutzen.

14.2 Zweck der App

Die Upcyon-App ist ein Überwachungs- und Konfigurationswerkzeug für von Upcyon gefertigte LiFePO4-Batterien. Sie ist für die professionelle und private Nutzung im Bereich von Niederspannungs-Elektroinstallationen (Fahrzeuge, Boote, feste Anlagen usw.) bestimmt, stets durch Personen mit den entsprechenden technischen Kenntnissen.

14.3 Angemessene Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, die App rechtmäßig, im Einklang mit diesen Bedingungen und den anwendbaren Vorschriften zu nutzen und sie nicht zu betrügerischen Zwecken oder auf eine Weise einzusetzen, die die App oder die Systeme von Upcyon beschädigen, außer Funktion setzen oder überlasten könnte.

14.4 Haftungsbeschränkung

Die von der App angezeigten Informationen (Ladezustand, Spannung, Temperatur, geschätzte Laufzeit, Warnungen usw.) sind als Orientierung zu verstehen und beruhen auf den vom Batteriemanagementsystem (BMS) des Produkts bereitgestellten Daten. Upcyon haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung der Batterie oder aus Entscheidungen entstehen, die ausschließlich auf Basis der von der App angezeigten Informationen getroffen werden, ohne sie mit dem Produkthandbuch oder mit qualifiziertem technischem Personal abzugleichen.

14.5 Geistiges Eigentum

Die App, ihr Code, Design, ihre Marke und Inhalte sind Eigentum von Upcyon oder seinen Lizenzgebern und durch die Vorschriften zum geistigen Eigentum geschützt. Das Kopieren, Verändern, Verbreiten oder Reverse Engineering der App ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

14.6 Änderungen des Dienstes

Upcyon kann Funktionen der App jederzeit aktualisieren, ändern oder einstellen, um den Dienst zu verbessern oder an technische oder regulatorische Änderungen anzupassen.

14.7 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für jede Streitigkeit aus der Nutzung der App unterwerfen sich die Parteien den nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften zuständigen Gerichten.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Nutzungsbedingungen haben, können Sie uns kontaktieren unter: