Une panne en plein voyage est l'une des craintes de tout camping-cariste. Et même si on ne peut pas les éviter à 100 %, on peut en prévenir la plupart et, surtout, savoir comment agir pour qu'un contretemps ne se transforme pas en drame. Avec de la prévention et un peu de calme, presque tout a une solution. Regardons cela.
La meilleure stratégie : prévenir
La plupart des pannes en voyage s'évitent grâce à l'entretien. Avant un long voyage, vérifiez les bases (voir entretien) :
- Niveaux, pneus (roue de secours et pression comprises), freins et batterie moteur.
- La batterie auxiliaire et l'installation électrique, source de nombreuses frayeurs. Une batterie avec application vous prévient des problèmes avant qu'ils ne vous laissent en panne (voir l'application de contrôle).
- L'état général après un long arrêt, moment où apparaissent le plus de pannes.
Ce qu'il faut toujours emporter
- Un kit d'outils de base et des consommables : fusibles de rechange, colliers de serrage, ruban adhésif, liquides.
- Une roue de secours en bon état et le nécessaire pour la changer (ou un kit anticrevaison).
- Triangles ou balise V16, gilet et les équipements de sécurité obligatoires.
- Les numéros d'assistance de votre assurance à portée de main.
Si une panne survient
- Mettez-vous en sécurité : si possible, sortez de la voie pour un lieu sûr ; signalez avec la balise/les triangles et le gilet.
- Évaluez le problème : s'agit-il d'un souci mineur que vous pouvez résoudre (un fusible, une roue) ou avez-vous besoin d'aide ?
- Appelez l'assistance de votre assurance : c'est pourquoi une assurance avec une bonne couverture d'assistance pour les grands véhicules est si importante (voir l'assurance).
- Gardez votre calme : la plupart des pannes se résolvent ; la communauté camping-car aide aussi (voir la communauté).
Les pannes de « l'habitat »
Ce n'est pas que de la mécanique : parfois c'est le frigo, le chauffage, l'eau ou l'électricité qui tombent en panne. Connaître votre installation (voir le tableau électrique) vous permet de résoudre vous-même de nombreux petits problèmes, ou au moins de les diagnostiquer.
En résumé
Les pannes en voyage se préviennent avec l'entretien, s'affrontent avec un kit de base et une bonne assurance assistance, et se résolvent avec calme. L'étape à appliquer dès aujourd'hui : avant votre prochain long voyage, faites une révision de base (pneus, niveaux, batterie) et vérifiez que votre assurance inclut une assistance adaptée à votre véhicule ; ces deux gestes préviennent et résolvent la plupart des frayeurs.
